Terms of service
Bienvenue chez Novaget ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Novaget. Novaget exploite cette boutique et ce site web (novaget.net), y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Novaget utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.
Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.
ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour communiquer ces informations.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.
ARTICLE 2 – NOS PRODUITS
Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Veuillez, toutefois, noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui s’affiche sur votre écran en raison du type d’appareil que vous utilisez.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer à tout moment de la vente un produit et pouvons limiter les quantités proposées à une personne, une région géographique ou une juridiction, au cas par cas.
ARTICLE 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Novaget se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande, pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation écrite de Novaget. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit validée.
Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d’échange conformément à notre Politique de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l’e-mail de confirmation. Sauf mention contraire expresse, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais de livraison, droits de douane ou frais d’importation.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats. Vous déclarez et garantissez que les informations de votre moyen de paiement sont exactes et que vous êtes autorisé(e) à l’utiliser.
ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement échappant à notre contrôle. Dès que les produits sont remis au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés. Pour plus de détails, consultez notre Politique d’expédition.
ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nos Services, y compris toutes les marques, textes, images, graphiques et leur conception, sont la propriété exclusive de Novaget, de ses filiales ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation non autorisée des Services peut constituer une violation des lois sur la propriété intellectuelle.
ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS
Vous pouvez être amené(e) à utiliser des outils tiers proposés dans le cadre des Services, que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Nous fournissons l’accès à ces outils « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, et déclinons toute responsabilité liée à leur utilisation.
ARTICLE 8 – LIENS VERS DES TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de l’exactitude de ces sites. Si vous accédez à ces sites, vous le faites à vos propres risques.
ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Novaget est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services. Toute vente ou tout achat effectué dans notre boutique est réalisé directement avec Novaget. Shopify n’est responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et Novaget.
ARTICLE 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations personnelles que nous collectons via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, et certaines informations peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu ces politiques.
ARTICLE 11 – RETOURS D’EXPÉRIENCE
Si vous nous transmettez des idées, suggestions ou retours d’expérience, vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale et non exclusive pour les utiliser, reproduire et exploiter à toute fin, y compris commerciale, sans obligation de confidentialité ni de compensation de notre part.
ARTICLE 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Les Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes, notamment concernant les descriptions, prix ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d’annuler des commandes concernées, à tout moment et sans préavis.
ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Il vous est strictement interdit d’utiliser les Services à des fins illicites, pour porter atteinte aux droits de tiers, pour harceler ou nuire à autrui, pour transmettre des informations trompeuses, pour usurper une identité, ou pour transmettre des virus ou codes malveillants. Il vous est également interdit d’utiliser des robots, outils de scraping ou d’IA agentique pour accéder aux Services sans autorisation, ou de contourner nos mesures de sécurité.
ARTICLE 14 – RÉSILIATION
Nous nous réservons le droit de résilier votre accès aux Services à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis. Vous resterez redevable de l’intégralité des montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse.
ARTICLE 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et les produits proposés sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d’erreurs.
ARTICLE 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Novaget, ses partenaires, dirigeants, employés et affiliés, ainsi que Shopify, ne pourront être tenus responsables de tout préjudice direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de votre utilisation des Services.
ARTICLE 17 – INDEMNISATION
Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité Novaget et Shopify pour toute réclamation d’un tiers résultant de votre manquement aux présentes Conditions ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.
ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement applicables.
ARTICLE 19 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes, sous réserve du droit du consommateur de recourir à la médiation (voir nos Conditions générales de vente, Article 12).
ARTICLE 20 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D’UTILISATION
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions d’utilisation à tout moment en publiant la version modifiée sur cette page. Votre utilisation continue des Services après publication vaut acceptation des modifications.
ARTICLE 21 – COORDONNÉES
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, contactez-nous :
Novaget
📧 novaget.net@gmail.com
📞 06 78 89 30 03
📍 45, rue Roger Navarrot – 81600 Gaillac, France