Questions fréquentes

Quels produits propose Novaget ?

Novaget propose une sélection de produits high-tech pratiques : montres connectées, accessoires de charge, audio Bluetooth et éclairage LED.

Comment suivre ma commande ?

Après votre achat, vous recevez les informations de commande par email. Si un suivi est disponible, il vous sera communiqué dès l’expédition.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, les paiements sont traités via Shopify et les moyens de paiement disponibles au moment du checkout.

Comment contacter le support ?

Vous pouvez contacter le support via l’email affiché sur la boutique. Pensez à indiquer votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.

Puis-je modifier ou annuler une commande ?

Contactez-nous rapidement après votre achat. Si la commande n’a pas encore été traitée, nous ferons le nécessaire selon la situation.

Les produits sont-ils garantis ?

En cas de problème avec un produit reçu, contactez le support avec des photos et votre numéro de commande afin que la situation puisse être étudiée.